Terma dan Syarat Penggunaan Platform Club98

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform Club98 yang boleh diakses melalui laman web club98.onl dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya sebaik sahaja anda mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Club98.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform Club98. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Club98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar melalui saluran komunikasi yang tersedia tentang sebarang perubahan ketara.

2Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Club98, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh Club98 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

Club98 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna didapati di bawah had umur, semua dana dalam akaun akan ditahan sementara proses siasatan dijalankan, dan akaun akan ditamatkan selepas siasatan selesai.

Pengguna dari wilayah atau negara tertentu mungkin tidak dibenarkan mengakses platform Club98 berdasarkan sekatan geografi atau undang-undang tempatan. Tanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform adalah sah di lokasi anda terletak sepenuhnya pada pengguna.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Club98. Pemilikan berbilang akaun, sama ada dengan nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain, adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan.
• Mengekalkan ketepatan maklumat akaun anda dan mengemas kini sebarang perubahan dengan segera.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda sepenuhnya.
• Memaklumkan Club98 dengan serta-merta sekiranya anda mengesyaki akses tanpa izin ke akaun anda.
• Tidak berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) akan diminta sebelum pengeluaran pertama atau apabila Club98 memandang perlu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat tambahan yang berkaitan. Proses KYC di Club98 direka untuk ringkas dan diselesaikan dalam masa yang singkat.

4Deposit dan Pengeluaran

Club98 menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang diluluskan dan tersedia di platform kami, termasuk DuitNow, FPX, pemindahan bank dan e-dompet yang disokong. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian deposit platform dan boleh berubah mengikut kaedah pembayaran.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik sebaik sahaja pembayaran disahkan.
• Hanya dana yang merupakan milik peribadi anda yang sah dibenarkan untuk didepositkan.
• Club98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.

Pengeluaran:

• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang sama dengan sumber deposit asal (dasar sumber sama).
• Akaun mesti melalui proses KYC yang berjaya sebelum pengeluaran pertama dapat diluluskan.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Club98 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang.

5Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di Club98 tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut yang ditetapkan untuk memastikan keadilan dan integriti platform:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan tertentu seperti pembatalan perlawanan.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan dikonfirmasi adalah odds yang terpakai, walaupun odds berubah selepas itu.
• Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan atau diubah formatnya, Club98 berhak membatalkan taruhan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pengguna.
• Sebarang taruhan yang disyaki melibatkan manipulasi, kolusi atau penggunaan perisian automatik akan disiasat dan taruhan berkenaan boleh dibatalkan.
• Club98 berhak untuk menetapkan had taruhan maksimum dan minimum bagi setiap pasaran atau pengguna.
• Keputusan rasmi penganjur perlawanan adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian taruhan.

Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang kaedah yang mengeksploitasi kesilapan sistem atau ketidaktepatan odds adalah dilarang sama sekali. Club98 menggunakan sistem pengesanan anomali yang aktif untuk mengenal pasti aktiviti sedemikian.

6Bonus dan Promosi

Club98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar dengan Club98 sebelum ini.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai atau dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Club98 berhak untuk membatalkan bonus atau promosi jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk pembukaan berbilang akaun, pertaruhan lindung (hedging) atau strategi pertaruhan yang jelas bertujuan untuk mengeksploitasi promosi.
• Promosi tertentu mungkin dikecualikan daripada pasaran atau jenis pertaruhan tertentu — sila baca syarat penuh setiap promosi sebelum menyertai.

7Tingkah Laku Pengguna

Pengguna Club98 dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa kesat, mengugut, melecehkan atau menyakiti hati pengguna lain atau kakitangan Club98.
• Menyiarkan, menghantar atau berkongsi sebarang kandungan yang lucah, menghasut, memfitnah atau menyalahi undang-undang.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penipuan bayaran balik (chargeback fraud) atau penipuan identiti.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan atau fungsi platform Club98.
• Menjual, memindahkan atau cuba memonetisasi akaun anda kepada pihak lain.

Club98 berhak mengambil tindakan segera termasuk menggantung atau menamatkan akaun, menahan dana sementara siasatan, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma atau aktiviti haram.

8Penamatan Akaun

Penamatan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun Club98 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua taruhan aktif akan diselesaikan mengikut peraturan biasa dan baki dana yang layak akan dikembalikan kepada anda.

Penamatan oleh Club98: Club98 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah had umur 18 tahun.
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, Club98 berhak untuk menahan dana dalam akaun sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mengesahkan penipuan atau aktiviti haram, dana berkenaan mungkin tidak dikembalikan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

9Had Liabiliti

Club98 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, Club98 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan atau kerosakan tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga atau keadaan luar kawalan (force majeure).
• Keputusan pertaruhan yang bercanggah dengan jangkaan pengguna — semua taruhan melibatkan risiko yang diakui oleh pengguna.
• Kerugian akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan kegagalan anda menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum Club98 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

10Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana Club98 berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 – Rundingan Langsung: Hubungi pasukan sokongan Club98 untuk cuba menyelesaikan isu secara langsung. Kami komited untuk menyelesaikan pertikaian dalam masa 5 hari bekerja.
• Langkah 2 – Eskalasi Formal: Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian boleh dikemukakan secara bertulis kepada pihak pengurusan Club98 melalui e-mel rasmi platform.
• Langkah 3 – Timbang Tara: Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada timbang tara oleh badan bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Bahasa rasmi bagi semua komunikasi, terma dan dokumentasi Club98 adalah Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan, versi Bahasa Inggeris adalah yang terpakai.